I början av min jobbkarriär stod jag många år på butiksgolvet som säljare och åkte även runt i både Sverige och utomlands för att utbilda personal i sälj. Under den perioden samlade jag en hel del inspiration från böcker vilket inspirerat mig massor i mitt arbetsliv.
Jag hämtar fortfarande inspiration från böcker men idag ligger också föreläsningar och poddar högt upp på motivationslistan. Det var däremot vissa svenska böcker, back then, som verkligen la grunden till att jag tyckte sälj var roligt. Böckerna läste jag för massor av år sedan nu men en del utav dem är uppdaterade idag så jag tror de kan vara ganska nyttiga att läsa trots att de är “gamla”!
Boktips Nr 1 | Att vara Chef och Ledare [Länk]
Jag tror det var 2008 jag blev butikschef i sminkbutiken jag jobbade i. Innan dess hade jag hunnit jobba under ett par chefer (på olika jobb) som kanske inte varit de bästa förebilderna. Jag gillade inte ordet chef och inte heller hur de jobbade ur ett hierarkiskt perspektiv. Jag tror mer på ledarskap och gemenskap så att alla kan få känna sig delaktiga och ha kul på vägen.
Därför började jag läsa Att vara Chef och Ledare. Jag läste den första upplagan som skrevs – 98 men tills idag har de hunnit uppdatera den fem gånger så den lär vara bättre anpassad till nutidens sälj!
Vad lär man sig i boken?
Den tar upp hur det är att plötsligt bli chef, hur det påverkar din roll i organisationen och hur andra ser på dig. Den var ett superbra redskap för mig både när det kom till delegering, kommunikation, samarbete i grupp, konstruktiv kritik och konflikthantering.
Verkligen en utav de bästa praktiska ledarskapsböcker jag läst!
Boktips Nr 2 | Säljchefens speedbok [länk]
Efter 2007, då finanskrisen var ett faktum, var försäljningen ganska så trög. Man brukar säga att skönhetsbranschen brukar hålla sig stadig under lågkonjuktur men det var faktiskt ganska så segt ändå. Det var här jag snubblade över Max Söderpalm! Jag började läsa hans bok 30 Sätt att göra affärer [länk] och efter det plöjde jag mig igenom allt han skrev då jag tyckte de var så lätta att läsa.
Vad lär man sig i boken?
Säljchefens speedbok blev en favorit då boken fokuserade mycket på hur man inspirerade till en härlig miljö på jobbet som fick personalen att se arbetet som lite mer än bara ett jobb. Han gav tex konkreta tips på hur man fick personalen att vilja träna sälj.
OBS! Hans böcker riktar sig till all form av försäljning så ibland kunde jag inte alltid relatera till det som skrevs men jag snappade upp det som vi kunde använda i butiken och det var mycket.
Andra böcker jag varmt rekommenderar från Max Söderpalm:
Våga sälja hälsa [länk]
Det är i backarna man rycker [länk]
Boktips Nr 3 | Konsten att läsa tankar [länk]
För att kunna sälja och göra det med hjärtat så handlar nästan allt om att förstå sig på och acceptera andra människor. Jag tror ingen har missat Henrik Fexeus, då han efter den här boken blev extremt välkänd inom personlig utveckling. När jag hittade Konsten att läsa tankar: hur du förstår och påverkar andra utan att de märker något, så började jag jobba jättemycket med att observera kroppspråk och beteenden. Så sjukt intressant och det har hjälpt mig så mycket både på och utanför jobbet!
Vad lär man sig i boken?
Boken lär dig att kort och gott öka din sociala förmåga, både på och utanför jobbet. Den tar upp hur man gör ett starkare intryck, lär sig sociala tekniker och ökar förmågan att läsa av signaler så man kan förstå andra människors tankar, känslor och verkliga åsikter. Man får grymma demonstrationer och massor av praktiska exempel. Rekommenderas varmt!
Boktips Nr 4 | Omgiven av idioter [länk]
Efter många år i branschen hade jag snappat upp ett och annat som jag ansåg vara nycklar för att bli en bra säljare. Att ständigt lära sig att bli bättre på att möta människor är en utav de viktigaste delarna och 2014 lärde jag mig super mycket om kommunikationen mellan människor i samband med att Thomas Erikson släppte sin första upplaga avOmgiven av idioter. Jag använder mig jättemycket av detta i mina säljföreläsningar.
Vad lär man sig i boken?
Jag tror att ni har koll på den här boken för 2017/2018 fick den ett mega uppsving igen då den kom ut i en uppdaterad upplaga. Omgiven av idioter beskriver olika metoder för att sortera olikheterna inom mänsklig kommunikation. Den ger dig konkreta hjälpmedel att förstå de viktigaste skillnaderna mellan olika kommunikationsstilar vilket gör det så mycket lättare att förstå andras beteenden. Den har varit guldvärd på min resa.
Boktips Nr 5 | Självkänsla nu [länk]
Under tiden jag har bloggat har jag fått många mail från läsare som antingen funderat på att utbilda sig till Makeup Artist eller som är mitt i en utbildning. Det som alla har haft gemensamt i sina mail och frågat mig om är hur jag hanterat alla prestationskrav. Det man kanske inte ser utifrån är att många jämför sig med andra när det kommer till sin kreativitet i den här branschen likaså när det kommer till att mäta sin sociala förmåga. Det är kanske inte så lätt när man är ny under en utbildning.
Vad lär man sig i boken?
Därför vill jag till sist tipsa om en bok som jag började läsa under tiden jag gick min Makeup utbildning 2005/2006. Självkänsla nu – din personliga coach visar hur [länk] är skriven av fantastiska Mia Törnblom som var en stor förebild för mig i många år (är fortfarande.) Boken var en megasuccé 2006 då Mia var bland de första som skilde på begreppen; Självförtroende och Självkänsla. I boken tar hon upp ett träningsprogram för självkänslan för att vi lättare ska kunna riva de hinder som står i vägen för oss och hur hur vi med gott humör och inte alltför mycket grubblerier kan bli medvetna om den egna personlighetens värde.
När jag för första gången, några år senare fick äran att sminka henne log jag som ett barn på insidan för jag tror inte hon hade en aning om hur mycket hon hjälpt mig på resan.
Idag jobbar jag lite annorlunda men jag brinner fortfarande för sälj- och kundkommunikation så jakten på bra böcker fortsätter. Nästa bok jag ska läsa är Alexander Pärleros Framgångsboken [länk] som är baserad på över 200 möten som han haft med framgångsrika personer i hans pod: FramgångspoddenSer så mycket fram emot att läsa om hans tips som han samlat på sig i boken. Skriver om den när jag är klar.
Hoppas att ni gillade inlägget och fick massor av användbara tips på er resa! 🙂
